الشحن والتسليم
نحن في متجر Montaje نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل خدمة ممكنة. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن والتسليم لدينا:
مناطق الشحن
نقوم بشحن الطلبات إلى مختلف المدن والمناطق. يتم تحديد منطقة التوصيل أثناء إتمام عملية الطلب.
مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلبات عادة خلال 1 إلى 2 يوم عمل بعد تأكيد الطلب.
مدة التوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو المنطقة، وغالبًا ما يتم تسليم الطلب خلال 2 إلى 3 أيام عمل من تاريخ الشحن.
رسوم الشحن
قد تختلف رسوم الشحن حسب:
موقع التوصيل
حجم الطلب
شركة الشحن المستخدمة
وسيتم عرض تكلفة الشحن بوضوح أثناء إتمام عملية الشراء.
تتبع الطلب
بعد شحن الطلب، قد يتم تزويد العميل بمعلومات الشحنة أو التواصل معه من قبل شركة الشحن لتأكيد موعد التسليم.
تأخير الشحن
في بعض الحالات النادرة قد يحدث تأخير في الشحن بسبب:
الظروف الجوية
ضغط الطلبات
مشاكل لدى شركة الشحن
وسنعمل دائمًا على إبلاغ العميل بأي تحديث يخص طلبه.
استلام الطلب
يرجى التأكد من:
صحة عنوان التوصيل
توفر شخص لاستلام الطلب
وفي حال تعذر استلام الطلب قد يتم إعادة جدولة التسليم أو إلغاء الطلب.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشحن والتسليم، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا وسيسعد فريق خدمة العملاء بمساعدتك.